Ventanas de Mantenimiento
Las ventanas de mantenimiento te permiten programar tiempo de inactividad planificado y mostrarlo en tu status page para que los usuarios sepan qué esperar.
Crear una ventana de mantenimiento
- Abre el Status Page Designer de la página a la que deseas agregar mantenimiento.
- En la pestaña Settings, desplázate hasta Maintenance Windows.
- Haz clic en Add Maintenance Window.
- Completa los detalles y haz clic en Save.
Estados de mantenimiento
| Estado | Significado |
|---|---|
| Scheduled | Planificado para el futuro. Se muestra en la sección "Upcoming". |
| In Progress | Activo actualmente. Los componentes muestran "Under Maintenance". |
| Completed | Finalizado correctamente. Se mueve a la sección de historial. |
| Cancelled | Cancelado antes o durante la ventana. |
Configuración
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Title | Nombre del mantenimiento (ej., "Database upgrade"). |
| Description | Detalles sobre lo que sucede y el impacto esperado. |
| Scheduled Start | Cuándo está planificado que comience el mantenimiento (UTC). |
| Scheduled End | Cuándo se espera que finalice (UTC). |
| Affected Components | Qué componentes de tu status page están afectados. |
Cómo aparece en tu status page
- El mantenimiento Upcoming se muestra en la parte superior de la página antes de que comience.
- El mantenimiento In Progress establece automáticamente los componentes afectados como "Under Maintenance".
- El mantenimiento Completed se mueve a la sección de historial.
- Los suscriptores reciben notificaciones por correo electrónico cuando el mantenimiento comienza y termina (Pro/Enterprise).
Iniciar y finalizar el mantenimiento
- Iniciar manualmente — haz clic en Start Now en una ventana programada para comenzar antes.
- Finalizar manualmente — haz clic en Complete cuando haya terminado.
- Cancelar — haz clic en Cancel si los planes cambian.
Las horas de inicio y finalización reales se registran por separado de las programadas, para que puedas ver cuándo comenzó y terminó realmente la ventana.
Durante el mantenimiento
Mientras una ventana de mantenimiento está en curso:
- Los componentes afectados se muestran como "Under Maintenance".
- Las comprobaciones del Monitor continúan ejecutándose pero no crean nuevos incidents para esos componentes.
- Los usuarios ven el aviso de mantenimiento en tu status page.
Notificaciones
Los suscriptores que hayan optado por recibir actualizaciones de mantenimiento reciben correos electrónicos cuando:
- Comienza una ventana de mantenimiento.
- Se completa una ventana de mantenimiento.
- Se cancela una ventana de mantenimiento (si ya está en curso).