Status Page Subscribers
Los suscriptores de la página de estado reciben notificaciones automáticas por correo electrónico cuando ocurren incidents o se programan ventanas de mantenimiento en tu página de estado pública.
Disponibilidad: Planes Pro y Enterprise.
Enabling subscriptions
- Abre el Status Page Designer.
- En la pestaña Settings, activa Show Subscribe Button.
- Aparece un botón "Subscribe to Updates" en tu página de estado pública.
How visitors subscribe
- Un visitante hace clic en Subscribe to Updates en tu página de estado pública.
- Ingresa su dirección de correo electrónico y elige qué actualizaciones recibir.
- Recibe un correo de verificación con un enlace de confirmación (válido por 24 horas).
- Después de hacer clic en el enlace, queda suscrito y recibirá notificaciones.
Subscription preferences
Los suscriptores pueden elegir recibir notificaciones para:
| Event type | When it triggers |
|---|---|
| Incident updates | Nuevos incidents creados o existentes actualizados. |
| Incident resolutions | Incidents marcados como resueltos. |
| Maintenance updates | Ventanas de mantenimiento programadas, iniciadas o completadas. |
Las preferencias se pueden actualizar en cualquier momento haciendo clic en el enlace de gestión de suscripción en cualquier correo de notificación.
Subscriber notifications
Los suscriptores reciben correos electrónicos con plantilla para:
| Event | Email content |
|---|---|
| New incident | Título del incident, componentes afectados, estado actual. |
| Incident resolved | Aviso de resolución y estado final. |
| Maintenance scheduled | Horas de inicio/fin y componentes afectados. |
| Maintenance started | Notificación de que el mantenimiento está en curso. |
| Maintenance completed | Confirmación de que el mantenimiento ha finalizado. |
Managing subscribers
Los datos de los suscriptores están vinculados a la página de estado. Si eliminas una página de estado, su lista de suscriptores también se elimina.
Custom domains
Cuando tu página de estado usa un custom domain, las suscripciones están vinculadas a ese dominio. Los visitantes que se suscriban desde status.yourcompany.com se gestionan bajo la lista de suscriptores de ese dominio.
Unsubscribing
Cada correo de notificación incluye un enlace para cancelar la suscripción. Al hacer clic en él, el suscriptor se elimina inmediatamente de todas las notificaciones futuras.