Finestre di Manutenzione
Le finestre di manutenzione ti permettono di pianificare tempi di inattività programmati e visualizzarli sulla tua status page in modo che gli utenti sappiano cosa aspettarsi.
Creare una finestra di manutenzione
- Apri il Status Page Designer per la pagina a cui vuoi aggiungere la manutenzione.
- Nella scheda Settings, scorri fino a Maintenance Windows.
- Clicca su Add Maintenance Window.
- Compila i dettagli e clicca su Save.
Stati di manutenzione
| Stato | Significato |
|---|---|
| Scheduled | Pianificato per il futuro. Mostrato nella sezione "Upcoming". |
| In Progress | Attualmente attivo. I componenti mostrano "Under Maintenance". |
| Completed | Completato con successo. Si sposta nella sezione cronologia. |
| Cancelled | Annullato prima o durante la finestra. |
Configurazione
| Campo | Descrizione |
|---|---|
| Title | Nome della manutenzione (es., "Database upgrade"). |
| Description | Dettagli su ciò che sta accadendo e l'impatto previsto. |
| Scheduled Start | Quando è previsto l'inizio della manutenzione (UTC). |
| Scheduled End | Quando si prevede che termini (UTC). |
| Affected Components | Quali componenti sulla tua status page sono interessati. |
Come appare sulla tua status page
- La manutenzione Upcoming viene mostrata in cima alla pagina prima che inizi.
- La manutenzione In Progress imposta automaticamente i componenti interessati su "Under Maintenance".
- La manutenzione Completed si sposta nella sezione cronologia.
- Gli iscritti ricevono notifiche email all'inizio e alla fine della manutenzione (Pro/Enterprise).
Avviare e terminare la manutenzione
- Avvia manualmente — clicca su Start Now su una finestra pianificata per iniziare in anticipo.
- Termina manualmente — clicca su Complete quando hai finito.
- Annulla — clicca su Cancel se i piani cambiano.
Gli orari di inizio e fine effettivi vengono registrati separatamente da quelli pianificati, così puoi vedere quando la finestra è realmente iniziata e terminata.
Durante la manutenzione
Mentre una finestra di manutenzione è in corso:
- I componenti interessati mostrano "Under Maintenance".
- I controlli del Monitor continuano ma non creano nuovi incidents per quei componenti.
- Gli utenti vedono l'avviso di manutenzione sulla tua status page.
Notifiche
Gli iscritti che hanno scelto di ricevere aggiornamenti sulla manutenzione ricevono email quando:
- Una finestra di manutenzione inizia.
- Una finestra di manutenzione viene completata.
- Una finestra di manutenzione viene annullata (se già in corso).