Status Page Subscribers
Gli iscritti alla pagina di stato ricevono notifiche email automatiche quando si verificano incident o vengono programmate finestre di manutenzione sulla tua pagina di stato pubblica.
Disponibilità: Piani Pro ed Enterprise.
Enabling subscriptions
- Apri il Status Page Designer.
- Nella scheda Settings, attiva Show Subscribe Button.
- Un pulsante "Subscribe to Updates" appare sulla tua pagina di stato pubblica.
How visitors subscribe
- Un visitatore fa clic su Subscribe to Updates sulla tua pagina di stato pubblica.
- Inserisce il proprio indirizzo email e sceglie quali aggiornamenti ricevere.
- Riceve un'email di verifica con un link di conferma (valido per 24 ore).
- Dopo aver fatto clic sul link, è iscritto e riceverà notifiche.
Subscription preferences
Gli iscritti possono scegliere di ricevere notifiche per:
| Event type | When it triggers |
|---|---|
| Incident updates | Nuovi incident creati o esistenti aggiornati. |
| Incident resolutions | Incident contrassegnati come risolti. |
| Maintenance updates | Finestre di manutenzione programmate, iniziate o completate. |
Le preferenze possono essere aggiornate in qualsiasi momento facendo clic sul link di gestione dell'iscrizione in qualsiasi email di notifica.
Subscriber notifications
Gli iscritti ricevono email basate su template per:
| Event | Email content |
|---|---|
| New incident | Titolo dell'incident, componenti interessati, stato attuale. |
| Incident resolved | Avviso di risoluzione e stato finale. |
| Maintenance scheduled | Orari di inizio/fine e componenti interessati. |
| Maintenance started | Notifica che la manutenzione è in corso. |
| Maintenance completed | Conferma che la manutenzione è terminata. |
Managing subscribers
I dati degli iscritti sono legati alla pagina di stato. Se elimini una pagina di stato, anche la sua lista di iscritti viene rimossa.
Custom domains
Quando la tua pagina di stato utilizza un custom domain, le iscrizioni sono collegate a quel dominio. I visitatori che si iscrivono da status.yourcompany.com vengono gestiti sotto la lista di iscritti di quel dominio.
Unsubscribing
Ogni email di notifica include un link per annullare l'iscrizione. Facendo clic su di esso, l'iscritto viene rimosso immediatamente da tutte le notifiche future.